Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
- Vendeur
Le site tigroumonchien.com est exploité par :
Mendy Eva Aida, Entrepreneur individuel (EI)
SIREN : 941 227 795 – SIRET : 941 227 795 00015
Adresse : 2 rue de Croissy, 77340 Pontault-Combault, France
Email : evaaidamendy@proton.me - Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur tigroumonchien.com auprès de clients consommateurs. Toute commande implique l’acceptation de ces conditions. - Produits et prix
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande. - Commande et paiement
La commande est validée après paiement complet. Le paiement s’effectue par carte bancaire via une solution de paiement sécurisée. Un email de confirmation est envoyé après chaque commande. - Livraison
Les conditions de livraison (pays, délais, frais) sont détaillées dans notre Politique de livraison. - Droit de rétractation et retours
Le client dispose de 30 jours à compter de la réception pour retourner un article. Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 2 à 4 jours. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement. - Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). - Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et ne sont jamais revendues. Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données par email à evaaidamendy@proton.me. Plus de détails dans notre Politique de confidentialité. - Médiation
En cas de litige, le client peut contacter le service client par email. À défaut d’accord, il peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR – à compléter]. - Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.